| 来信情况 | |||
| 信件标题： | 七星太冷，无法居住，居民生活严重受到影响 | ||
| 来信人： | 李** | 来信日期： | 2018-01-10 |
| 信件内容 | 七星家园暖气存在严重问题，已严重影响到居民的正常生活，父母经常因温度太低而生病，七星的物业群里也经常有业主反映气温过低，严重影响生活，很多业主已向供热公司，物业以及开发商反映，但大多都是推诿态度，无人真正解决问题，今年能不能顺利解决取暖呢？???? 另外，七星的供水也存在很大的问题，水压很小，洗澡时壁挂炉水压不够都无法正常运作，这也是七星的住户普遍存在的问题。 ?????? 望能及时解决，让七星的百余家住户度过一个温暖的冬天。 |
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| 办理情况 | |
| 办理进度 |
李女士：
您好！来信收悉，关于您反映的“七星太冷，无法居住，居民生活严重受到影响”有关问题，现答复如下： 该信访人房屋位于七星家园2号楼2单元701室，信访人说她反映的问题是代表七星家园大多数居民的意见。接到信访事项后，我单位于12日、1月13日、1月14日热力公司对该住户室内进过测温，温度均在25°C左右。关于住户反映家里壁挂炉水压小的问题，1月13日对七星家园的相同楼层的住户家里进行实地走访，走访户，其中10户表示洗澡均能正常使用，只是偶然存在不能使用。随后告知该住户，热水不能使用请排查一下自家管网。同时督促物业服务企业对该问题进行跟进。 承办单位：若羌县住房和城乡建设局；联系人：吴春静；联系电话：7102723 处理单位：住建局
处理时间：2018-01-15 处理状态：处理完 |
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